マーケティングとは？（１）

会社経営においてマーケティングという言葉を耳にしますが、マーケティングとはいったい何なのでしょうか。

マーケティング・・・売れるしくみを作ること　　　　

漠然としすぎ・・・

もう少し詳しくすると消費者起点で商品を考えること、言い換えれば、消費者は何を求めているかを考えることなのです。

例えばあなたならどちらの製品を選びますか？

①画質はそこそこだがネットフリックスが見られるテレビ

②最先端の機能を搭載した高性能テレビだがネットフリックスは見れない

おそらく①を選ぶ人が多いのではないかと思います。いくら業界トップの技術をアピールしても消費者が欲しいと思わなければいけません。消費者の立場になって考えることがマーケティングの基本です。

しかしすべての企業が簡単に実現できるわけではありません。マーケティングには難しさがあります。

マーケティングの難しさ

組織全体としてマーケティングの足並みをそろえられない

企業にはいろいろな人が関わっています。ですから、マーケティングを担当している部署の意見が必ずしも通るわけではありません。社長の好みではないため、長年培ってきたやり方をなかなか変えられないなどの理由があります。

意外に大企業のほうが承認がたくさん必要だったりして、思うようにいかないときもあるのです。

マーケティングとは？（２）に続く